新车生锈怎么向4s店索赔

新车生锈，首先去4S店检查确定原因，若在保修期内且为质量问题，由索赔员判断是否赔偿，维修技师检查后，通知索赔员确认后更换部件，更换后寄回厂家确认，如有误判，4S店承担费用。

当新车生锈时，车主可以向4S店索赔。
在处理新车生锈的问题时，车主首先需要了解相关的法律规定和索赔流程。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果汽车存在质量问题，消费者有权要求销售者履行更换、退货或者修理等义务。同时，《车辆三包法》第二十五条也规定了，如果因使用家用汽车而产生的合理使用补偿，消费者应当支付相应的费用。
在实际操作中，车主应该首先与4S店沟通，说明情况并出示购车合同和保修卡等相关文件。如果4S店同意赔偿，双方可以协商确定赔偿金额和方式。如果协商不成，车主可以通过法律途径解决，比如提起诉讼。在这个过程中，车主可以寻求媒体帮助曝光问题，以增加公众关注度，促使4S店更加重视并解决问题。
总的来说，新车生锈的车主有权利向4S店索赔，但具体能否获得赔偿以及赔偿多少，取决于多种因素，包括生锈的原因、是否在保修期内、与4S店的沟通结果等。因此，车主在遇到此类问题时，应保持冷静，通过合法途径维护自己的权益。