赠品没收到怎么办

1. 联系客服：首先联系购买商品时提供赠品的商家客服，说明情况并提供订单信息。 2. 检查订单：确认订单是否已经成功生成，赠品信息是否正确。 3. 查看物流：检查物流信息，确认赠品是否在运输过程中出现延误或丢失。 4. 补发赠品：如果赠品确实缺失，商家通常可以补发或者给予相应补偿。 5. 投诉：如果商家在规定时间内没有解决，可以考虑向电商平台投诉或联系消费者协会寻求帮助。

如果您提到的是通过电商平台购买的商品附带的赠品未按照收到，这可能涉及以下几个步骤来解决您的问题：
1. 联系卖家：首先，您应该尽快联系卖家说明情况。许多电商平台上的卖家都会提供一个客户服务窗口或者联络邮件地址，可以方便您联系他们。
2. 查看订单详情：在联系卖家之前，建议您先仔细检查您的订单详情，确认赠品是否显示了没有发出。某些平台可能会允许您跟踪订单和赠品的配送状态。
3. 保留购买证明：确保您保留了订单确认页面、购买凭证等任何能证明您购买行为的文件。
4. 查阅商品和赠品条款：有时候赠品的数量、规格和送达时间均有可能在相关条款和细则中有所注明，您对此加以确定，看是否符合您的预期。
5. 投诉或退货：如果卖家未能解决问题，或在按时限问题上与卖家沟通无果，您可以考虑通过平台的投诉机制寻求帮助。另外，如果赠品对您而言非常重要，而卖家不愿补发，您也可以考虑涉及其前提出的退货流程，尽管这可能不耐烦且耗时。
最后，确保您保持了适当的沟通记录，无论是通过邮件、聊天记录或者其他形式，这些记录可能对您的维权有帮助。随着各方面渠道的努力，相信您能够解决问题。

如果您没有收到赠品，可以按照以下步骤操作： 1. 检查物流信息：请查看您购买商品的物流信息，通常可以在订单详情或购物页面找到。 2. 联系客服：如果物流信息显示正常，但您仍然没有收到赠品，请联系卖家的客服。提供您的订单号、购买日期和联系方式等信息，以便他们帮助您查询并解决问题。 3. 等待处理：卖家可能会在收到您的反馈后尽快处理您的请求。耐心等待他们的回复，并确保您提供了所有必要的信息以便于他们能够解决问题。 4. 确认收货：如果卖家确认了您的赠品未收到，并且问题已经得到解决，那么您可以确认收货。

收到盖章的电子邮件、却被忽视的快递信封，是现代网购通病中并不少见的一环。列举出赠品缺失后，通常至少得耗费一番周旋去联系客服还有个漫长的等待过程。别急，可先用发邮件的方式礼貌而直接地提出疑问，艾上都列好了，你只需要简单复述特定于该一次购物的逻辑，并提供充分的订单细节证明确实网骗了你的保底率。如果态度良好的客服承诺处理，不妨拿起你的接收追踪信息查询，随时获取物流的最新进展。不失现任，偏心却是真ground

如果您在购物后没有收到赠品，可以按照以下步骤来处理：
1. 检查订单详情：首先登陆您的购物网站账号，查看您的订单详情是否正确标明了赠品。
2. 确认赠品政策：了解商家的赠品政策，查看是否有特殊的赠品领取方式或赠品发放时间限制。
3. 咨询客服：如果还能联系到客服，可以说明情况并咨询是否因故未能收到赠品及解决方案。
4. 申请补寄：大多数情况下，您可以通过联系客服申请补寄赠品。
5. 申请退货退款：如果确实是因为商家的问题导致没有收到赠品，而且已经超过了赠品补发的时间，您也可以根据商家的规定申请退货退款。
6. 主动沟通解决问题：与商家保持良好的沟通，可能会获得更满意的结果。
希望这些步骤能够帮助您解决问题。

如果您的赠品没有收到，可以先检查自己的快递信息或者联系购买商品的商家询问具体情况。通常商家会提供相应的解决方案，比如重新发货或者退还您赠品对应的价值。如果问题仍未解决，也可以尝试联系快递公司查询货物的配送情况。