淘宝过了售后期还能退货吗

2025-03-29 14:46:08问答浏览：9865次

最新回答：可以通过以下方法解决问题：

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共 3 个回答

漆雕仲芬2025-03-25 11:24:13

淘宝过了售后期一般是不支持退货的。根据淘宝平台的规则，交易成功后的15天内是售后服务期限，在此期间买家可以申请退货退款。如果售后服务期结束后，买家需要继续申请售后服务，就只能与卖家协商，因为卖家是否继续提供售后服务是自愿行为，买家不能强制要求。
如果商品存在问题，买家可以尝试以下途径：
1. 与卖家沟通：直接与卖家联系，说明情况，看是否可以协商解决。 2. 淘宝客服：联系淘宝客服，说明情况并提供相关证据，如聊天记录、照片等，看是否可以开通二次售后。 3. 维权途径：如果涉及产品质量问题或消费者权益受到侵害，可以寻求消费者权益保护机构的帮助，或者通过法律途径维权。
总之，过了售后期后，退货的成功率较低，建议在购买商品时仔细阅读售后政策，并在收到商品后尽快检查，发现问题及时处理。

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诸季瀚2025-03-24 12:18:19

淘宝上的退货政策通常依据商品详情和售后政策规定，过了常规售后期一般就不支持无理由退货了。不过，特殊情况下，如商品存在质量问题或描述不符，消费者仍有权申请退换货，需提供相应证明。建议详细查看商品页面的售后条款或联系卖家沟通处理。

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贫僧灬不虐人 2025-03-24 16:03:35

在淘宝，过了售后期的商品仍然可以申请退货。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定，当产品存在质量问题时，销售者应当负责修理、更换、退货。如果商品已经超出了“无理由退换货”的期限，但属于质量问题，消费者仍可以申请退货。

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