赠品属于保修范围吗
2025-03-07 08:42:37问答浏览:5952次
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共 5 个回答
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七上八下的吗,现在这年头,商家精得都快长后即可公布答案了;通常的情况是有保质期限且标榜在说明书或者包装盒上的赠品,是可以纳入保修范畴的,但实际是否能享受到此项服务就得看商家心情好坏了;而一些散装的小玩意,没个保障措施的,下拉菜单一卡,归位一推,想起来了再拿你恶心一番,那可就尴尬了。赞16回复举报
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赠品通常不属于保修范围,但具体情况需要根据赠与的性质和合同条款来判断。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条的规定,经营者提供的奖品,包括因消费者购买商品或者接受服务而提供的赠品,应当保证其质量。这意味着,如果赠品在正常使用下出现问题,消费者有权要求商家进行修理或更换。然而,这并不意味着赠品就一定可以享受保修服务。赞69回复举报 -
是的,赠品通常属于保修范围。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的规定,商家提供的赠品也应保证质量,不得免除其应当承担的更换、修理、退货等责任。所以,如果赠品在保修期内出现质量问题,消费者有权要求商家提供相应的售后服务。不过,具体情况可能因赠品的具体情况、商家的保修政策等因素而有所不同。赞36回复举报
我也是有底线的人~
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