得物发错货要扣押金吗

2025-04-17 05:26:59问答浏览：6518次

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共 4 个回答

兆叔溪2025-04-14 13:32:16

得物平台在处理发错货的情况时，是否会扣押金取决于具体情况和用户与商家之间的协议。通常，如果用户能够提供充分的证据证明商品确实存在错误，并且该错误是由于平台的失误而非用户的责任，那么平台可能会退还相应的款项或提供一定的补偿。然而，如果用户未能妥善保存相关证据或未能及时与客服沟通，那么他们可能需要自行承担可能产生的费用。因此，建议用户在遇到此类问题时，及时与得物平台的客服联系，以便获得准确的解决方案。

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鱼季珧2025-04-12 14:05:42

这得看具体规定，可能要扣。
得物发错货扣押金有依据吗

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孝孟蓉2025-04-15 13:52:06

得物发错货是否扣押金取决于具体条款，通常情况下需要先查看用户协议或联系客服确认。

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业伯锋2025-04-13 17:29:04

嘿，我就猜到是你这个小冤家又碰上得物发错货没处理好。一般流程来说，他们要是有规矩说要扣押金，你得先看看合同或平台规则是不是写着这回事儿。要是查完发现这规矩合法合规，那你只能乖乖掏钱，不然可能就给个差评、闹上平台管家那去。但你也别急，找客服详谈时记得态度温和，说不定他们能通融你点小福利，省得跟自己过不去。总之，操心的事儿，明码写着就按规则来，没写你就得懂点讨价还价的技巧咧。

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