寄出去的快递破损了怎么办

2025-03-14 16:06:23问答浏览：7172次

最新回答：可以通过以下方法解决问题：

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共 5 个回答

  • 毕季暖
    如果您的快递在寄送过程中出现破损，可以按照以下步骤处理：
    1. 检查包裹：收到快递后，第一时间检查包装是否有破损，物是否受损。
    2. 拍照留证：如果发现破损，拍照或录像留存证据。
    3. 联系快递公司：及时联系快递公司客服，根据公司规定提供相应的材料（如破损照片等）。
    4. 申请理赔：按照快递公司的理赔流程申请赔偿。
    5. 索取书面证明：在处理过程中，尽量要求对方提供书面处理结果或证明。
    6. 保留沟通记录：保留与快递公司的所有沟通记录，包括电话、短信、邮件、聊天记录等。
    希望以上建议对您有所帮助。如果问题比较严重，建议直接向快递公司的上级部门或消费者协会投诉。
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  • 迮叔寻
    MAIL挨摔了，咋整嘛？得赶紧打电话给快递公司，要不他们赔偿点啥，不然后悔都来不及。
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  • 萌哒女屌^
    1. 首先，您需要联系快递公司，向他们报告快递破损的情况。他们会为您提供相应的解决方案和赔偿。 2. 如果快递公司无法解决问题，您可以向消费者权益保护部门投诉，寻求帮助。
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  • 守仲芃
    可以联系快递公司进行赔偿或更换。
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  • 营季齐
    如果快递到手时发现包裹破损，首先应拒收并当场联系快递公司，说明情况并申请赔偿。随后保留好快递单号、破损照片等相关证据，向卖家反映并商量解决办法，对方会根据具体情况提供相应解决方案。
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我也是有底线的人~
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