快递损坏处理

2025-05-03 18:19:15问答浏览:4640次

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1 个回答

  • 己仲昕
    快递损坏时,消费者应首先联系卖家,要求重新发货或赔偿。若快递公司不赔偿,消费者可拨打快递公司投诉电话或国家邮政局电话12305投诉,同时收集证据,包括快递单、物品发票等,以便索赔。快递赔偿标准根据是否保价而定,保价快递按保价额赔偿,未保价快递按实际价值赔偿,最高不超过所收取资费的三倍。
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我也是有底线的人~
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