菜鸟快递丢失赔偿标准

2025-03-01 16:03:20问答浏览：1301次

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共 3 个回答

黎仲藏2025-02-24 10:47:40

咱这儿的菜鸟快递要是丢了，赔不赔全看运气，标准嘛，官方那边是遇一赔一，一百块以内，简单说就五块对五块。不过，要是你的宝贝价值爱心加起来超过了一百，那就得看客服开不开心了，有可能只赔一百块，也有可能一分钱不给。所以啊，寄东西前最好还是先拍一张清楚的照片留个证据，不然你哭都没地方。

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帛仲正2025-02-27 12:22:30

这尼玛标准真TM模糊，找客服比登天还难。要是我成了精，这快递公司怕是要吃老本了。菜鸟快递，真是一言难尽啊。

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荣孟卉2025-02-27 18:07:43

菜鸟快递的丢失赔偿标准如下：
1. 对于未保价的快件，快递服务组织会免除本次服务费用（不含保价等附加费用），并按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不得超过所收取资费的三倍。
2. 对于购买保价的快件，快递服务组织会按照被保价金额进行赔偿。
3. 菜鸟裹裹还提供“放心寄、丢必赔”服务，在淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时，即使未保价，也可按实际有效货值丢、损全赔，上不封顶。
4. 用户在淘系退货时免举证，快速赔付可最快24小时到账。
5. 对于千元内的快件，按有效货值丢损必赔；千元以上则可方便保价。
如果发生快递丢失，用户可以联系卖家、快递官网、拨打12315投诉热线或去国家邮政申诉网站投诉，寻求赔偿。

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