买东西只发了赠品怎么办

买herits出只分了赠品，这不是坑爹是啥？还得退换还真犹豫呢。卖家你听听，这活雷锋给的礼品还不主动给你贴上地址邮回去，我服了。

赠品只能继续利用，无法取得购物应得额外待遇。

遇到这种事情，首先要保持冷静，以下是一些可能的解决方案：
1. 沟通与协商：
首先，你可以尝试联系卖家，礼貌地说明情况并询问是否可以补发商品。多数情况下，卖家会更加愿意为你解决问题，因为这有助于维护他们良好的客户声誉。
2. 查看购买协议：
查阅你的购买协议或承诺，看是否有相关的退换货条款。某些平台或卖家可能提供退货或全额退款的服务，确保你了解自己的权益。
3. 消费者保护机构：
如果卖家不同意解决问题，你可以考虑联系提供购买平台的服务条款。他们通常设立了消费者保护措施，可能会介入提供帮助。
4. 留下评价：
即使问题得到解决，也应该诚实地对商家的服务给予评价。详细说明遇到的问题及其如何解决，这有助于避免相同问题再次发生。
5. 关注商品信息：
在再次购买之前，注意商品详情中对赠品的描述。有些赠品可能因库存问题无法发出，因此在购买时要对这种情况有所预见。
通过以上步骤，一般情况下应能有效处理此类购物问题。沟通和了解自身权益是解决问题的关键。

可以简单回复说：“这种情况可能表明商家没按预期给您提供完整的购买服务。建议您联系卖家客服了解情况，可能是信息传达错误或其他原因导致的遗漏。”