闲鱼不包邮退货运费怎么办

2025-04-01 14:27:37问答浏览：1469次

最新回答：可以通过以下方法解决问题：

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共 6 个回答

  • 逄孟余
    闲鱼平台的标准规定，如果不包邮，买家需要自行承担退货运费，卖方也不会因退货而返还运费，除非买卖双方另有协议规定。如需提出此类费用争议，建议查阅平台的退货与退款政策或寻求客服帮助。
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  • 伏仲韵
    在闲鱼上，如果您遇到购买商品不包邮且需要退货的情况，运费可以协商解决。您可以和卖家沟通，看是否可以由卖家承担退货运费，或者根据商品的具体情况协商一定的来回运费补偿。如果卖家不同意，您可以尝试以下方法：
    1. tukou服务：闲鱼有一个“退货扣款”服务，您可以在申请退货时，让对方垫付运费，然后在收货确认后，再从货款中扣除运费。
    2. 展示证据：将沟通记录或相关证据截图保存，在必要时用于维权。
    3. 评价反馈：在交易评价中说明情况，提醒其他买家注意。
    4. 联系闲鱼平台：如果协商无果，可以通过闲鱼客服寻求帮助。平台可能会根据情况介入解决。
    5. 寻求消费者保护组织帮助：如协商和平台介入都不解决问题，可以考虑寻求消费者保护组织的帮助。
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  • 慎叔实
    闲鱼上购买商品后，如果你需要退货并卖家不包邮运费，你需要承担退货的具体运费，并且在退货时配合闲鱼平台的规定进行协商，必要时提出合理退款诉求并通过平台沟通解决运费问题。
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  • 代孟乐
    太难搞了，收件地址写错别人的家，害我多付了12块配送，店家爱回不回，哎这快递费可比商品贵多了！
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  • 厍叔瑞
    在闲鱼交易中，如果平台选项中没有包邮服务，卖家有权要求买家承担退货运费。这种情况下，若商品需要退货，买家需先与卖家沟通确认退货事宜及运费由谁承担。通常，退货运输费用由买家支付，卖家负责接收。在交易进行前，明确双方权益和责任非常重要，确保双方都有清晰的理解。如果购买时有问题，或双方沟通不畅，可以通过闲鱼的客服进行反馈或调解。
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  • 招季甲
    1. 退货时产生的运费，通常由买家承担。 2. 如果卖家不包邮，那么运费需要买家自行承担。
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我也是有底线的人~
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