京东退货不退赠品的后果

2025-03-07 15:28:15问答浏览：3311次

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共 2 个回答

雪季桐2025-03-05 13:36:07

在京东购物时，若退货不退回赠品，可能会面临扣除赠品价值、余额中扣除赠品价格以及无法获得全额退款等后果。
消费者在退货时应仔细检查商品是否符合退货条件，并确保赠品一同退回，以避免不必要的经济损失和可能的售后服务问题。

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功叔爱2025-03-03 11:43:30

京东退货一般不退赠品，这是因为赠品归赠予一方，原赠予意图即为赠送出去而不返还。如果因为质量问题或者商品描述不符等原因退货，消费者应当与京东客服沟通，根据具体情况可能会有不同的处理方式。若坚持退货不退赠品，可能导致消费者失去该赠品的使用权利。

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