广东电信如何查询话费和流量
2025-04-22 20:53:26问答浏览:2086次
最新回答:可以通过以下方法解决问题:
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广东电信用户可以通过以下几种方式查询话费和流量:
1. 通过电信官方网站查询:访问中国电信官方网站(https://www.189.cn),使用手机号码和密码登录后,进入“我的账户”或“我的账单”页面,即可查看到当月的话费明细和累计消费情况。
2. 通过电信手机营业厅APP查询:下载并安装中国电信手机营业厅APP,注册并登录后,在首页选择“话费查询”功能,即可随时随地查看自己的话费余额和账单明细。
3. 通过拨打客服电话查询:拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示操作,选择“话费查询”服务,输入手机号码和验证码后,即可听到系统播报的当前话费余额。
4. 通过短信查询:发送短信“YE”或“CXHF”到电信的官方短信服务号码10001,即可收到系统回复的当前话费余额短信。
5. 通过微信公众号查询:关注中国电信官方微信公众号(chinatelecom),在公众号底部菜单栏选择“我的电信”或“话费查询”功能,输入手机号码和密码登录后,即可查看话费余额和账单明细。
6. 前往电信营业厅查询:如果不习惯使用线上查询方式,可以前往当地电信营业厅,携带手机号码和身份证原件,向工作人员说明需要查询话费余额,工作人员会为您办理查询业务并告知结果。赞53回复举报
我也是有底线的人~
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