小鹏电动汽车质保政策
2025-04-13 19:30:12问答浏览:6358次
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小鹏汽车的质保政策通常包括以下几个方面:
1. 保修期限:小鹏汽车提供3年或10万公里的整车质保,具体以购买时签订的合同为准。在保修期内,如果车辆出现非人为损坏的质量问题,小鹏汽车将提供免费维修或更换零部件服务。
2. 电池质保:小鹏汽车的电池组享有8年的质保期,在此期间如电池出现非人为损坏的质量问题,可享受免费更换电池的服务。
3. 易损件质保:小鹏汽车的易损件(如轮胎、刹车片等)享有6个月的质保期。在此期间如出现质量问题,可免费更换相应配件。
4. 其他服务:小鹏汽车还提供上门取车、送车等增值服务,以及24小时客服热线支持,确保用户在使用过程中得到及时的帮助和解答。
需要注意的是,具体的质保政策可能会因车型、购买时间、购买渠道等因素而有所不同。建议在购车时详细咨询销售人员,了解具体的质保细节。赞28回复举报
我也是有底线的人~
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